Durch Product Design helfe ich dir deine Unternehmensziele in nutzerzentrierte Produkte zu verwandeln, was spürbar für mehr Nutzerzentrierung in deinem Unternehmen sorgen wird
86%
der Käufer bereit sind, mehr für ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bezahlen.
Quelle: Harris Interactive
400%
Steigerung der Conversion Rate einer Website durch gute UX möglich ist.
Quelle: Forrester
35%
der eCommerce Sales aufgrund von schlechter UX verloren gehen.
Quelle: Baymard Institute & eMarketer
Zu viele Diskussionen?
Produkt- und Designentscheidungen werden ewig intern diskutiert?
Wenige Entwickler
Wenige Entwickler und wichtige Produktverbesserungen dauern lange?
Unzufriedene Nutzer?
Nutzer brechen ab, kaufen nicht oder kommen nicht wieder?
Entwicklung macht UX
Wichtige Designentscheidungen müssen nebenbei von Entwicklern getroffen werden?
Entscheidungen aus dem Bauch?
Gute und richtige Produktentscheidungen zu treffen dauert recht lange?
Fehlende Ressourcen
Deinem Team fehlt Zeit, Know-how oder Budget für gutes Product Design und User Tests?
Als Product Designer mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der UX Branche helfe ich dabei, digitale Produkte zu entwickeln und Prozesse zu etablieren, die das Verständnis für gute UX und Nutzerzentrierung nachhaltig verbessern.
PMs argumentieren mit Nutzerfeedback
Entwickler verstehen warum sie was umsetzen
Designer führen selbst regelmäßig UX Tests durch
Deine Produkte sind nutzerfreundlich
User sind glücklich und kommen immer wieder
Dein Unternehmen macht mehr Umsatz
PMs & POs argumentieren mit
Nutzerfeedback
Entwicklungs-Ressourcen werden gespart
POs oder Designer führen selbst regelmäßig
UX Tests durch
Deine Produkte sind nutzerfreundlich
Nutzer werden Fans und kommen
immer wieder
Dein Unternehmen macht mehr Umsatz
1. User verstehen
Ich versetze mich in die Lage deiner Nutzer, um ihren Kontext und ihre Probleme besser zu verstehen.
Field Research
Beobachtungen
User Interviews
Datenanalyse
2. Konzepte erstellen
Ich entwickle Ideen, leite Konzepte ab und baue Prototypen auf Basis meiner zuvor gewonnenen Erkenntnisse.
Ideation
UX Design
Rapid Prototyping
3. Testen, Testen, Testen
Ich führe User Tests so früh, oft und regelmäßig wie möglich durch, um viel von deinen Usern zu lernen.
Continuous User Testing
Continuous User Testing
Aufwändige Durchführung von User Tests und deshalb maximal 2x pro Jahr
Viele individuelle Vorstellungen über deine User und was ihnen wichtig ist
Von persönlichen Vorlieben geprägte Diskussionen mit Nicht-Designern
Teuere notwendige nachträgliche Designanpassungen in der Entwicklung
Unternehmensweites Verständnis von der UX-Rolle als “Schönmacher”
Keine UX-Ressourcen mehr für wichtige Aufgaben
Keinen dedizierten User Researcher, der User Tests durchführen kann
Effiziente monatliche Durchführung von User Tests, was zur Gewohnheit wird
Teamübergreifendes gemeinsames Verständnis für deine User
Weniger geschmäcklerische und lästige Diskussionen mit Nicht-Designern
Unnötige Iterationsschleifen fallen weg, was Zeit und Geld spart
Produkte sind nutzerzentriert und dein Unternehmen schätzt gute UX mehr
Viel mehr skalierbare Ressourcen für spontanes UX Design und User Testing
(Junior) Designer führen selber effizient Continuous User Testing durch
„
Wenn du User Tests effizient in deinem Unternehmen etablieren möchtest, dann ist Continuous User Testing genau das richtige.“
Kadir Kara, Lead Experience Designer
@Seven.One Entertainment Group
Vorbereiten
Beantworte die Vorbereitungsfragen, damit wir uns optimal auf dich vorbereiten können.
30-Min Erstgespräch
Im Erstgespräch schauen wir was deine größten Herausforderungen sind und wie wir diese lösen können.